Seu e‑mail não pode parar
Quando o provedor de e-mail cai, a empresa para: pedidos, notas fiscais, contratos e atendimento ficam presos. Com o plano B de e-mail da Nscontrol, sua equipe continua lendo e respondendo pelo mesmo endereço, mesmo com o provedor principal fora do ar.
Quedas acontecem com qualquer provedor
Em novembro de 2026, uma falha em um dos maiores serviços de e-mail do mundo deixou empresas cerca de 18 horas sem conseguir abrir suas caixas de entrada. Não foi a primeira vez e não será a última: nenhum provedor, por maior que seja, está livre de falhas.
A pergunta não é se o seu e-mail vai ficar fora do ar, e sim o que a sua empresa faz quando isso acontecer. Ter um plano B pronto custa bem menos do que um dia inteiro sem responder clientes.
Duas formas de proteger o e‑mail da sua empresa
Plano B de e‑mail
Para quem quer continuar no provedor atual. Todo e-mail que chega na sua empresa ganha uma cópia no nosso servidor Zimbra na nuvem. Se o provedor principal cair, sua equipe entra no webmail de contingência e segue trabalhando com o mesmo endereço.
De bônus, a cópia funciona como backup das mensagens: e-mail apagado por engano ou perdido em um incidente pode ser recuperado.
E-mail Zimbra completo
Para quem quer trazer todo o e-mail para um parceiro local. E-mail corporativo com o domínio da sua empresa, hospedado na nuvem e gerenciado pela Nscontrol: webmail, agenda e contatos, acesso pelo celular e pelos programas de e-mail.
Inclui antispam, antivírus, migração assistida das caixas atuais e suporte em português com quem conhece o seu ambiente.
O plano B em 4 passos
Configuração
Configuramos a cópia automática das mensagens e autorizamos o envio pelo servidor de contingência. Nada muda para os usuários.
Dia a dia
Sua equipe usa o e-mail de sempre. Em segundo plano, cada mensagem recebida ganha uma cópia protegida no Zimbra.
Quando o provedor cai
A equipe acessa o webmail de contingência, com as mensagens recebidas, e responde clientes e fornecedores com o mesmo endereço.
Volta ao normal
Com o provedor de volta, todos retomam o e-mail principal. O que foi enviado durante a queda fica registrado.
Perguntas sobre o e‑mail corporativo
Preciso trocar o meu provedor de e-mail atual?
Não. No plano B a sua empresa continua usando o provedor atual no dia a dia. Nós só mantemos uma cópia das mensagens e um webmail de contingência pronto para uso quando o principal cair.
Funciona com Microsoft 365, Google Workspace e outros provedores?
Sim. O plano B funciona com os principais provedores de e-mail do mercado, como Microsoft 365, Google Workspace e Locaweb. Na avaliação inicial confirmamos a configuração ideal para o seu caso.
Durante a queda, minha equipe consegue enviar e-mails?
Sim. Pelo webmail de contingência a equipe lê as mensagens recebidas e envia respostas com o mesmo endereço de e-mail da empresa, sem que o cliente perceba a troca.
Quanto custa?
O valor é mensal e depende da quantidade de caixas de e-mail e do espaço necessário. Fale com a nossa equipe para receber uma proposta sob medida.
E se eu quiser trazer todo o e-mail da empresa para a Nscontrol?
Oferecemos o e-mail corporativo Zimbra completo, hospedado na nuvem, com migração assistida das caixas atuais, antispam, antivírus e suporte em português.
Sua empresa está preparada para a próxima queda?
Fale com a nossa equipe e descubra em poucos minutos qual opção faz sentido para o seu e-mail.
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